კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ზოომარტი (ელექტრონული კომერციის პლატფორმა)

1. ზოგადი ინფორმაცია

1.1. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს შპს „ზოომარტი“ (შემდგომში – „კომპანია“) მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს.

1.2. ვებგვერდის გამოყენებით მომხმარებელი ეთანხმება აღნიშნულ პოლიტიკას.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

2.1. კომპანია შეიძლება აგროვებდეს შემდეგ მონაცემებს:

•  სახელი და გვარი 
•  ტელეფონის ნომერი 
•  ელ. ფოსტა 
•  მისამართი (მიწოდებისთვის) 
•  გადახდის ინფორმაცია (შეზღუდული ფორმით) 
•  IP მისამართი და ტექნიკური მონაცემები 

2.2. მონაცემები მიიღება:

•  რეგისტრაციისას 
•  შეკვეთის გაფორმებისას 
•  ვებგვერდის გამოყენებისას 

3. მონაცემების გამოყენების მიზნები

3.1. მომხმარებლის მონაცემები გამოიყენება:

•  შეკვეთების დამუშავებისა და მიწოდებისთვის 
•  მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის 
•  ანგარიშის მართვისთვის 
•  მომსახურების გაუმჯობესებისთვის 
•  მარკეტინგული შეთავაზებების გასაგზავნად (მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში)

4. მონაცემების გაზიარება

4.1. კომპანია არ გადასცემს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებს, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა:

•  კურიერულ კომპანიებთან (მიწოდებისთვის)
•  გადახდის პროვაიდერებთან 
•  კანონით მოთხოვნილი შემთხვევები 

4.2. ყველა პარტნიორი ვალდებულია დაიცვას მონაცემთა კონფიდენციალურობა.

5. მონაცემების შენახვა

5.1. კომპანია ინახავს მონაცემებს მხოლოდ იმ ვადით, რაც საჭიროა მომსახურების მიზნებისთვის ან კანონით განსაზღვრული ვადით.

5.2. მონაცემების შენახვა ხდება უსაფრთხო სისტემებში.

6. მომხმარებლის უფლებები

6.1. მომხმარებელს აქვს უფლება:

•  მოითხოვოს საკუთარი მონაცემების ნახვა 
•  მოითხოვოს მონაცემების შესწორება ან წაშლა 
•  გააუქმოს მარკეტინგული კომუნიკაციები 
•  შეზღუდოს მონაცემების დამუშავება 

6.2. აღნიშნული უფლებების გამოსაყენებლად მომხმარებელმა უნდა დაუკავშირდეს კომპანიას.

7. მონაცემების უსაფრთხოება

7.1. კომპანია იღებს შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების დასაცავად.

7.2. მიუხედავად ამისა, ინტერნეტში მონაცემთა გადაცემა სრულად დაცული ვერ იქნება და კომპანია არ იღებს აბსოლუტურ გარანტიას.

8. ქუქი ფაილები (Cookies)

8.1. ვებგვერდი იყენებს ქუქი ფაილებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.

8.2. დეტალური ინფორმაცია ხელმისაწვდომია Cookie პოლიტიკაში.

9. ცვლილებები

9.1. კომპანია უფლებამოსილია განაახლოს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ნებისმიერ დროს.

9.2. ცვლილებები ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე.

10. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ კითხვები ან მოთხოვნები პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:

• ელ. ფოსტა: [email protected]
• მისამართი: 31 ნესტან-დარეჯანის ქუჩა, თბილისი

11. მოქმედი სამართალი

11.1. აღნიშნული პოლიტიკა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.

11.2. დავები განიხილება საქართველოს სასამართლოში.